Ogłoszenie publiczne: Ważne informacje dotyczące wycofania produktu

Hill's Pet Nutrition dobrowolnie wycofuje wybrane karmy dla psów w puszkach z powodu potencjalnie podwyższonego poziomu witaminy D

Choć witamina D jest niezbędnym składnikiem odżywczym dla psów, spożycie podwyższonych poziomów może prowadzić do potencjalnych problemów zdrowotnych w zależności od poziomu witaminy D i długości ekspozycji, a psy mogą wykazywać objawy, takie jak wymioty, utrata apetytu, zwiększone pragnienie, zwiększone oddawanie moczu, nadmierne ślinienie się i utrata masy ciała. Witamina D spożyta w ilościach bardzo dużych, może prowadzić do poważnych problemów zdrowotnych u psów, w tym zaburzeń czynności nerek.Opiekunowie psów, które spożyły którykolwiek z wymienionych produktów i wykazują którykolwiek z tych objawów, powinni skontaktować się z lekarzem weterynarii. W większości przypadków oczekuje się całkowitego wyleczenia po odstawieniu karmienia. Karmy dla psów z potenjalnie podwyższonym poziomem witaminy D, które wyprodukowaliśmy w Hill's Pet Nutrition w Topeka, Kansas (aprobata UE nr KS-PF0-0004), były dystrybuowane w lecznicach weterynaryjnych. Wycofanie nie dotyczy karmy suchej, karmy dla kotów ani smakołyków.

Opiekunowie zwierząt, którzy kupili produkt z podanymi kodami partii i podana datą, powinni natychmiast zaprzestać karmienia i utylizacji tych produktów. Aby bezpłatnie wymienić zużyte produkty, należy skontaktować się z firmą Hill's za pośrednictwem naszej witryny internetowej.Błąd po stronie dostawcy składników sprawił, że niektóre karmy dla psów w puszkach mają zbyt dużą zawartość witaminy D.

Hill’s na pierwszym miejscu stawia zdrowie i bezpieczeństwo zwierząt, dlatego postanowiliśmy w ramach działań zapobiegawczych wycofać wybrane partie produktu. Chcemy mieć pewność, że zwierzęta otrzymują właściwy pokarm Dbamy o wszystkie zwierzęta i zobowiązujemy się do zapewnienia opiekunom zwierząt bezpiecznych i wysokiej jakości produktów. Hill's zidentyfikował i odizolował wadliwe serie produktów i aby temu zapobiec, zaostrzyliśmy wymagania wobec naszego dostawcy, dotyczą one wdrożenia dodatkowych testów jakości przed dostarczeniem składników. Oprócz naszych obecnych procesów bezpieczeństwa, wdrażamy nasze własne dalsze testy dla dostarczanych do produkcji składników.

Wszystkie produkty podlegające wycofaniu w ramach kontroli Hill zostały zawieszone w sprzedaży. Hill's skontaktował się ze wszystkimi klientami w sprawie odbioru wadliwych serii. W celu uzyskania dalszych informacji, prosimy o kontakt z Hill's Pet Nutrition, Inc. pod numerem 1-800-445-5777 (USA) od poniedziałku do piątku, pod adresem contactus@hillspet.com lub w j. polskim kontakt@hills.com.pl Informacje można również znaleźć na stronie www.hillspet.pl/productlist.